¿A partir de qué edad puede tener redes sociales? ▾
La mayoría de las plataformas exigen 13 años como mínimo según sus términos de uso, aunque en la práctica cualquier persona puede registrarse con una fecha de nacimiento falsa. Los especialistas en salud mental infantil recomiendan esperar hasta los 14 o 16 años, y siempre con acompañamiento de un adulto durante los primeros meses. La clave no es solo la edad, sino la madurez emocional del chico y el grado de confianza que tiene con sus padres para contar si algo lo incomoda.
¿Está bien revisar el celular sin que sepa? ▾
Los expertos en adolescencia recomiendan evitarlo porque daña seriamente la confianza y puede generar el efecto contrario: el chico se vuelve más reservado y aprende a ocultar mejor lo que hace. Es mucho más efectivo acordar desde el inicio que los padres tienen acceso y revisarlo de forma transparente y ocasional, preferentemente juntos. Si ya existe desconfianza, lo ideal es hablar directamente sobre lo que preocupa antes de recurrir al espionaje.
¿Qué hago si creo que está siendo acosado? ▾
Lo primero es escuchar sin juzgar ni reaccionar con enojo, para que no sienta que cometió un error al contarte. Luego, guardá capturas de pantalla de los mensajes o publicaciones como evidencia, y reportá el contenido dentro de la plataforma usando la opción "Denunciar". Si el acoso incluye amenazas, extorsión o contenido sexual, podés hacer una denuncia formal en la UFECI (Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia) en línea o presencialmente. No borres los mensajes antes de guardar evidencia.
¿Cuántas horas de pantalla son normales? ▾
La OMS recomienda no más de 2 horas recreativas por día para niños de 5 a 17 años. Sin embargo, los especialistas aclaran que el número exacto importa menos que el impacto: si el uso afecta el sueño, el rendimiento escolar o las relaciones con amigos, es señal de que hay que poner límites. También hay que distinguir entre uso pasivo (ver videos) y activo (crear, aprender, comunicarse), que suele ser más saludable.
¿Cómo sé si tiene un vínculo extraño con alguien online? ▾
Las señales de alerta más comunes son: cambiar de pantalla o apagar el celular cuando un adulto se acerca, recibir regalos de personas que los padres no conocen, ponerse muy nervioso si le piden ver con quién habla, querer reunirse en secreto con alguien que "conoció online", o mostrar cambios de humor repentinos después de usar el celular. Si notás varias de estas señales juntas, es momento de abrir una conversación tranquila y, si es necesario, consultar a un profesional.
¿Cómo activo los controles parentales en el celular? ▾
En iPhone, entrá a Configuración → Tiempo en pantalla → Activar tiempo en pantalla, y desde ahí podés limitar apps, bloquear contenido adulto y establecer horarios. En Android, usá la app "Family Link" de Google, que permite supervisar la actividad, aprobar descargas y ver la ubicación. En ambos casos, configurá un código que solo vos conozcas. También es recomendable activar los controles dentro de cada app: TikTok, YouTube e Instagram tienen opciones propias en la sección de configuración de la cuenta.
¿Qué es el grooming y cómo prevenirlo? ▾
El grooming es el proceso por el cual un adulto gana la confianza de un menor a través de internet con el objetivo de obtener imágenes sexuales o concertar un encuentro. Suele ocurrir de forma gradual: primero se presenta como un amigo o alguien de la misma edad, luego construye un vínculo afectivo y finalmente hace pedidos inapropiados. Para prevenirlo, es fundamental que tu hijo sepa que nunca debe compartir fotos personales ni datos de ubicación con desconocidos, y que siempre puede contarte si alguien le genera incomodidad sin miedo a ser castigado.
¿Debo prohibir las redes sociales completamente? ▾
La prohibición total rara vez funciona a largo plazo y puede generar el efecto rebote: el chico busca acceder de formas que los padres no pueden ver. Los especialistas recomiendan un enfoque gradual: empezar con plataformas menos riesgosas, establecer acuerdos claros sobre horarios y tipos de contenido, e ir otorgando más autonomía a medida que el chico demuestra responsabilidad. Lo más importante es mantener el diálogo abierto para que, si algo sale mal, el chico sepa que puede acudir a vos sin miedo.
¿Qué hago si mi hijo compartió una foto inapropiada? ▾
Lo más importante es mantener la calma y no reaccionar con enojo o castigo inmediato, ya que eso puede hacer que el chico se cierre y no pida ayuda en el futuro. Primero, escuchá cómo ocurrió sin juzgar. Luego, reportá el contenido en la plataforma para que sea eliminado y bloqueá a la persona involucrada. Si la imagen se difundió sin consentimiento, eso puede constituir un delito: podés hacer una denuncia en la UFECI. En casos de mucho impacto emocional, considerá el acompañamiento de un psicólogo especializado en adolescentes.
¿Cómo sé si mi hijo tiene una adicción a las pantallas? ▾
Algunos indicadores de uso problemático son: irritabilidad o agresividad intensa cuando se le pide que deje el celular, pérdida de interés en actividades que antes disfrutaba (deporte, amigos, hobbies), mentir sobre cuánto tiempo pasa en pantalla, dificultad para dormir y cansancio crónico, y caída en el rendimiento escolar. Un uso intensivo no es lo mismo que una adicción: el punto de corte es si el uso afecta negativamente su vida cotidiana. Si reconocés varios de estos signos, consultá con un psicólogo o el pediatra antes de implementar restricciones abruptas.
¿Qué hago si mi hijo es el que acosa a otros online? ▾
Descubrir que tu hijo es el agresor puede ser difícil de procesar, pero es importante no minimizarlo ni reaccionar solo con castigo. Primero, hablá con él para entender por qué lo hace: muchas veces hay inseguridades, presión del grupo o situaciones de exclusión detrás. Pedile que se disculpe con la víctima y que elimine cualquier contenido dañino que haya publicado. Establecé consecuencias concretas en el uso del celular y considerá acompañamiento psicológico para trabajar la empatía. El objetivo es que entienda el daño que causó, no solo que aprenda a no ser descubierto.
¿Qué apps son más seguras para empezar? ▾
Para los primeros pasos en el mundo digital, los especialistas recomiendan plataformas con menores riesgos de contacto con desconocidos. WhatsApp en modo familiar (solo contactos conocidos) y YouTube Kids son buenas opciones para niños pequeños. Para preadolescentes, Spotify o videojuegos con chat desactivado son relativamente seguros. Las plataformas con más riesgo son TikTok, Instagram y Discord, donde la interacción con desconocidos es mucho más frecuente. En cualquier caso, el primer paso siempre es configurar bien la privacidad de la cuenta.
¿Cómo hablo con mi hijo sobre lo que ve en internet sin que se enoje? ▾
El tono hace toda la diferencia. Evitá empezar con frases como "estuve revisando lo que ves" o "eso que mirás es una basura", ya que generan defensiva inmediata. En cambio, podés usar noticias o situaciones de otros como disparador: "Vi algo sobre esto, ¿vos lo conocés?". Mostrá curiosidad genuina antes que juicio. Si el chico siente que puede hablar con vos sin ser retado, es mucho más probable que te cuente cuando algo lo incomoda. Las conversaciones más útiles no son las grandes charlas sino los comentarios pequeños y frecuentes del día a día.
¿Los videojuegos online son peligrosos? ▾
Los videojuegos en sí no son peligrosos, pero muchos tienen funciones de chat de voz y texto en tiempo real con desconocidos, lo que puede ser un vector de contacto inapropiado, especialmente en juegos populares entre menores como Roblox, Fortnite o Minecraft. Los riesgos más comunes son el grooming a través del chat, la exposición a lenguaje agresivo y las compras dentro del juego sin supervisión. Recomendaciones: desactivar el chat con desconocidos, revisar la clasificación de edad del juego y establecer límites de tiempo con acuerdos previos.
¿Cómo protejo la privacidad de mi hijo en redes sociales? ▾
El primer paso es configurar todas las cuentas en modo privado, de modo que solo personas aprobadas puedan ver el contenido. Luego, revisá juntos quién está en la lista de seguidores y eliminá a personas que no conocen en persona. Enseñale a no publicar datos como su colegio, barrio, número de teléfono o rutinas diarias, ya que esa información puede ser usada por personas malintencionadas. También es importante desactivar la geolocalización en las fotos y en las stories. Recordale que todo lo que se publica en internet puede ser guardado y difundido, aunque luego se borre.
¿Qué es el sexting y cómo prevenirlo? ▾
El sexting es el envío de imágenes, videos o mensajes de contenido sexual a través del celular o internet. Entre adolescentes puede ocurrir dentro de relaciones de pareja o por presión del grupo. El problema principal es que una vez que una imagen se envía, la persona pierde el control sobre ella: puede ser compartida sin consentimiento, lo que se conoce como "sextorsión" o "pornovenganza". Para prevenirlo, hablá abiertamente de las consecuencias sin tabúes. Enseñale que nunca debe enviar imágenes íntimas propias ni pedirlas, y que si alguien lo presiona, puede y debe contarte.
¿Debo seguir a mi hijo en sus redes sociales? ▾
Depende de la edad y del acuerdo que tengan. Para menores de 13 años, muchos especialistas lo recomiendan como parte del acompañamiento activo. Para adolescentes mayores, seguirlos puede sentirse invasivo y generar que creen cuentas secundarias privadas. Una alternativa más efectiva es pedirle que te muestre de vez en cuando lo que publica, sin convertirlo en un control obligatorio. Lo más importante no es si los seguís o no, sino que el chico sepa que puede recurrir a vos si algo sale mal, sin miedo a perder el celular ni a ser juzgado.